Quy Định Sử Dụng Nền Tảng ce68

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa ce68 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ ce68.cam và các ứng dụng di động liên quan.

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ tính năng, trò chơi, công cụ và nội dung được cung cấp trên nền tảng ce68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà, slots và bắn cá.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng ce68, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thật" là số dư được nạp bằng VNĐ hoặc các phương thức thanh toán được chấp nhận, dùng để đặt cược và có thể rút về tài khoản ngân hàng cá nhân.
• "Tiền thưởng" là số dư được cấp thêm thông qua các chương trình khuyến mãi, chịu ràng buộc bởi điều kiện vòng cược riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình.
• "Giao dịch" là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được ghi nhận trên hệ thống ce68.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ce68, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động giải trí có thưởng.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực.
• Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay cá nhân khác.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, trung thực và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại ce68. Tài khoản ce68 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng và không được sử dụng bởi bất kỳ cá nhân nào khác ngoài chủ tài khoản đã đăng ký.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản. ce68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ của ce68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính và rút tiền diễn ra thuận lợi.
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung kèm giấy tờ.

ce68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.

ce68 hỗ trợ các phương thức thanh toán hợp pháp phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa mỗi ngày được quy định theo từng cấp độ tài khoản và hiển thị trong trang quản lý tài khoản của bạn.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của Thành viên đã đăng ký. ce68 không chấp nhận tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba.
• ce68 có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các khoản nạp lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 30 phút tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược đi kèm theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký nhận tiền phải trùng khớp với thông tin danh tính đã được xác minh trên hệ thống ce68.
• ce68 không áp dụng phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.

Tất cả các kết quả trò chơi tại ce68 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc do dealer người thật phát trực tiếp trong môi trường casino trực tuyến có giám sát. ce68 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

• Tỷ lệ cược và hạn mức đặt cược có thể thay đổi theo từng trò chơi, sự kiện thể thao và thời điểm. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra tỷ lệ cược hiện hành trước khi đặt cược.
• Cược đã được xác nhận trên hệ thống không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi ce68.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối hoặc sự cố hệ thống trong quá trình diễn ra trò chơi, ce68 có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược vào tài khoản Thành viên.
• Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, giải bóng đá quốc tế và các môn thể thao khác), mọi tranh chấp về kết quả sẽ được giải quyết dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu có thẩm quyền.
• ce68 có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối cược đối với các Thành viên có dấu hiệu lợi dụng lỗi hệ thống hoặc áp dụng chiến lược cá cược trái với tinh thần sử dụng dịch vụ hợp pháp.

ce68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện, thời hạn và vòng cược riêng được công bố rõ ràng.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Thành viên phải chủ động tham gia hoặc kích hoạt ưu đãi theo hướng dẫn từng chương trình. Tiền thưởng không tự động áp dụng trừ khi được quy định cụ thể.
• Vòng cược (wagering requirement) là số lần Thành viên cần cược tổng cộng bằng tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp) trước khi có thể rút tiền thưởng ra ngoài. Ví dụ: vòng cược x20 trên tiền thưởng 500.000 VNĐ nghĩa là Thành viên cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ.
• Tiền thưởng và các lợi ích phát sinh từ khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn tất.
• ce68 có quyền hủy bỏ ưu đãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc mở nhiều tài khoản, sử dụng kỹ thuật cược bảo hiểm (arbitrage betting) hoặc phối hợp với Thành viên khác để gian lận.
• Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được phản ánh trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, ce68 không có nghĩa vụ xem xét yêu cầu.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ ce68:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thông qua các danh tính khác nhau nhằm lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot cá cược, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc lấy dữ liệu trái phép từ nền tảng ce68.
• Thông đồng với Thành viên khác hoặc đội ngũ nhân viên của ce68 để gian lận, thao túng kết quả hoặc rửa tiền thông qua tài khoản cá cược.
• Sử dụng dịch vụ ce68 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi kỹ thuật có nghĩa vụ báo cáo ngay cho ce68 qua kênh hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ nhân viên hỗ trợ của ce68 qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

ce68 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng phương thức thanh toán trái phép.
• Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ce68. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại trong tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ce68 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại nếu số dư đó có nguồn gốc từ hành vi vi phạm hoặc gian lận đã được xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ce68 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm cả các khoản thua cược hợp lệ được xử lý đúng quy trình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của ce68, bao gồm sự cố đường truyền internet, lỗi phần cứng của nhà cung cấp dịch vụ và thiên tai.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị không an toàn để truy cập tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà ce68 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ce68 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của ce68 hoặc các đối tác cấp phép.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược, tháo rời hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ce68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên "ce68" và logo liên quan là thương hiệu đã được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
• Thành viên được cấp quyền sử dụng dịch vụ có giới hạn, không độc quyền và có thể thu hồi cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại.

ce68 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Thành viên có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ ngân sách cá nhân.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tuần đến vĩnh viễn) bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Thời gian nghỉ ngơi: Thành viên có thể kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" để tạm dừng hoạt động tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, chúng tôi khuyến khích tìm hiểu thêm về các biện pháp hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của ce68. Cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

ce68 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng ce68.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên (đối với các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi).
• Thông báo trong trang quản lý tài khoản cá nhân của Thành viên.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi quy định pháp luật — trong trường hợp đó, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ce68 thông qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trực tiếp trên website ce68.cam — Phản hồi tức thì trong giờ cao điểm.
• Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ mỗi ngày, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Đối với các khiếu nại chính thức, Thành viên nên gửi email với tiêu đề rõ ràng, kèm theo tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). ce68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc.